一般大型城域网工程监控设备分布在多个地区，运维人员人工方式管理，人员成本较高。人工运维方式，通常会是出现问题时，运维人员才能收到用户通知，被动解决问题。在发生问题时，运维人员需要花费很多时间进行问题分析，定位问题，从而会影响监控系统的正常运行。

       另外，由于被监测设备安装于不同时期，设备采购于不同厂家，因此设备维护人员不统一，系统管理人员需要查找设备类型然后通知相应厂家的维护人员，工作效率低下。

       同时，由于系统组网方式为运营商提供多条主干光纤及光猫设备，用户自己搭建后级内网环境，因此如果一条线路出现故障，用户往往不能确认是运营商光线路引起的还是自己网内设备引起的，因此不能明确上报故障情况。

       为此，运维平台提供基础设备监控、网络配置管理、业务服务管理、设备状态分析等功能，明确区分故障点。运维平台对监控的各个设备都可以维护信息，维护信息设置，在出现风险时可以将维护信息发送到运维人员手机。使用这种告警方式，运维人员能及时响应故障，从而保证业务的顺畅运行。

系统主要功能：

1.摄像机状态监测：监控系统中摄像机状态，兼容市面主流摄像机，可将摄像机视频图像显示比例、分辨率及设备配置信息显示在智能运维平台中；

2.设备分组预警管理：摄像机故障后系统主动报警给管理员，同时如果不同摄像机维护厂家信息不同，系统会将故障摄像机的维护厂家信息推送给管理员；

3.线路状态监测：可对系统中网络设备及运营商提供的基础光纤线路状态进行监测，网络故障后，系统可判断是自有网络故障还是运营商线路故障，并可提供管理员精确故障情况报警。